Если вы потеряли свою бонусную карту Перекресток, восстановить ее просто. Поэтому переживать или торопиться приобретать новую не стоит.
Способы восстановления карты
Есть несколько способов как восстановить карту Перекресток при потере:
- по телефону горячей линии 8-800-200-95-55;
- в личном кабинете на официальном сайте сети https://www.perekrestok.ru/;
- в мобильном приложении на телефоне.
Обновление информации: Сейчас по новым правилам при утере карты, нужно купить новую, ее нужно зарегистрировать. Затем позвонить по телефону горячей линии после покупки новой карты в течение 30 дней для возмещения стоимости новой карты (стоимость возместят на новую карту в виде баллов по курсу 100 баллов за 10 рублей). Перекресток также восстановит вам ранее накопленные баллы на новой карте, если она будет зарегистрирована на тот номер телефона, который был привязан к утерянной.
По телефону
Первым делом обязательно ее заблокируйте, позвонив на горячую линию 8-800-200-95-55, иначе тот кто найдет вашу карточку, сможет использовать накопленные на ней баллы. В этом случае восстановить их не удастся.
Затем, нужно получить новую карту Перекресток и позвонить еще раз на номер 8-800-200-95-55, чтобы восстановить баллы утерянной карты (звонить нужно не позднее 30 дней с момента получения карты).
Через интернет
Чтобы пройти процедуру восстановления карты Перекресток через интернет, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением на телефоне. В обоих случаях карточка восстанавливается за пару кликов.
Рекомендуем прочитать: Как заблокировать карту Перекресток при утере?
Добрый день. Была утеряна карта магазина. Сегодня приобрел новую, но к сожалению дозвониться до Вас , с целью блокировки старой карты, нет возможности ( после автоответчика, звонок сбрасывается). Как быть!!!
Здравствуйте!
Позвонила по указанному номеру, чтобы узнать, можно ли восстановить утерянную карту. Мне скащали, что нельзя, надо приобретать новую. На сайте информация другая. Чему верить?
Благодарю за разъяснения.
Анна
Здравствуйте! Спасибо за замечание Обновили информацию
В личном кабинете отсутствует замена карты
Кассиры специально не отдают карту в руки, а кладут на кассу. Впопыхах многие ее просто забывают. Перекрёсток лохотрон.
Добрый день. Я располагаю вашей картой, еще красно-синей. Сегодня делая покупку на чеке не было отражено какое количество баллов начислено. В магазине сказали, что можно пользоваться этой картой. Может быть надо поменять на новую зеленую. Хотела бы получить ответ. Всего доброго, ваш покупатель, пенсионерка Лариса Евгеньевна.
В личном кабинете новую карту невозможно зарегистрировать если уже есть старая (утерянная). Как ее восстановить? В меню нет нужных пунктов
Есть старая синяя карта клуба перекресток. Ни в мобильном приложении, ни на сайте привязать ее не дает. Подскажите как быть? Спасибо.
В личном кабинете новую карту невозможно зарегистрировать, если уже есть старая (утерянная). Как ее восстановить? В меню нет нужных пунктов
Невозможно активировать новую карту!!! Любым способом, по СМС — сбой!
Оставила на кассе карту Перекресток по адресу Москва Вернадского 86—б, звоню вам с 5/12 88002009555, чтоб заблокировать, кроме музыки ничего не услышала, такой же лохатрон, уберите значит этот номер из сети